verbales judo die sanfte kunst der uberzeugung
“) und darauf aufzubauen („and“). Beispiel: Gegner: „Ich denke, das ist zu teuer.“ Antwort: „Ja, die Investition ist hoch, und vielleicht können wir gemeinsam nach kostengünstigen Alternativen suchen.“ Diese Methode signalisiert Zustimmung